每個人都有情緒，嬰幼兒當然也不例外。嬰幼兒在出生前兩個月即會因為生存本能而有情緒，例如肚子餓了、疼痛、身體不舒服時會哭泣，吃飽時會微笑等；而1歲之前即會對於人際互動而有情緒反應，例如被爸媽逗會笑、被責罵會哭，或找不到父母時會顯得焦躁不安等。除了本能反應和人際互動會讓嬰幼兒產生情緒外，外在環境與教養方式也都是重要的因子，例如長期處於父母相處不和睦的家庭，嬰幼兒會有較多的負面情緒；而父母過於溺愛會讓孩子失去正確的判斷而有錯誤的情緒反應，例如不高興時就亂丟東西，父母不加以勸阻反而在孩子發洩完後給予物質上的補償，將來孩子在學校也會因為不高興就亂丟東西，甚至被勸阻還會變本加厲。
嬰幼兒的情緒受限於語言發展與邏輯思考能力尚未發展完全，因此無法準確表達自己的情緒，因此較大人而言更顯得高深莫測，令照顧者摸不著頭緒，照顧者更可能因此產生負向情緒，甚至動怒。
在嬰幼兒陰晴不定的情緒當中，「故意哭鬧吸引注意」或「故意唱反調哭鬧」經常令許多家長頭痛，就連臨床專業人員也是！面對這樣的情緒，我們該如何應對呢？以下將分享一個臨床實際案例「故意哭鬧與唱反調的亮亮」，在這個案例當中，我們採取「此時無聲勝有聲」的策略，收到了不錯的效果。
